Business Development Manager Customer Services (w/m/d)
Standort:
Friesach, AT, 8114
Zielgruppe:
Berufserfahrene
Arbeitszeitmodell:
Vollzeit
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Unternehmensbereich:
Vertrieb/ Daten Analyse
Aufgaben
- Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung serviceorientierter Vertriebskampagnen
- Analyse von Kampagnenperformance, KPIs und ROI im CRM Tool sowie Ableitung kontinuierlicher Optimierungsmaßnahmen
- Beratung und Unterstützung der Customer Services Sales Teams insbesondere bei Upselling- und Cross-Selling-Aktivitäten
- Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsfelder mit besonderem Fokus auf Lifecycle- (End-of-Life-) Kampagnen für bestehende Kundensysteme
- Konzeption, Organisation und Durchführung von Vertriebs- und Produktschulungen
- Coaching der Customer Services Sales Teams
- Entwicklung neuer Strategien für Sales Kampagnen
Qualifikationen
- Abgeschlossene höhere Ausbildung im wirtschaftlichen oder technischen Bereich
- Mind. fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb, Business Development etc.
- Fundierte Erfahrung im Kampagnenmanagement und Sales Enablement
- Hohes wirtschaftliches Verständnis, eigenständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Belastbarkeit
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Analytische, KPI-orientierte Arbeitsweise und aus-geprägte Ergebnisorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (ca. 30% der Jahresarbeitszeit)
Benefits
- Geförderte Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Paten Programm
- Essenszuschuss
- Home Office
- Kostenloser Parkplatz
- Business Bike Leasing
Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren.
Möglicher Eintrittstermin: Ab sofort
Wir bieten für diese Position ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von €3.900,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet.
SSI Schäfer IT Solutions GmbH
Friesachstraße 15
8114 Friesach bei Graz